Vous pouvez utiliser le service de messagerie sécurisé de Airbnb pour préciser tel ou tel détail avec les hôtes avant de soumettre une demande de réservation à l'aide du bouton Réserver. Sentez-vous libre de demander aux hôtes toutes les précisions que vous aimeriez avoir, que ce soit sur des équipement spécifiques, ou sur qui va partager les lieux avec vous (si c'est le cas), sur la proximité du logement par rapport aux endroits où vous aurez besoin de vous rendre ou sur toute autre chose voulue. Assurez-vous de garder sur Airbnb votre communication et vos transactions sur Airbnb. Dans le fil de discussion, vous remarquerez que vous pouvez signaler un utilisateur grâce à un drapeau, en nous prévenant que vous vous sentez mal à l'aise ou qu'un hôte tente de finaliser une réservation hors-site. Voici à quoi ressemble un drapeau :
Certains de nos hôtes n'ont pas finalisé leur profil ni téléchargé de photo de profil. Ce n'est pas dérangeant de leur demander de terminer leur profil avant de leur soumettre une demande de réservation. Vous pouvez également choisir de communiquer par mail avec des hôtes qui ont de bons taux de réponse et des commentaires positifs, ce qui signifie qu'ils sont actifs dans la communauté.
Exemple de message :
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