Comment pouvons-nous vous aider ?
Airbnb vous facilite le système de cautions pour votre logement et vous protège ainsi des désagrements qu'il pourrait y avoir lors d'une réservation. La meilleure façon d'inclure une caution pour votre logement et de la mettre en place directement sur Airbnb.
Pour ajouter une caution géré par Airbnb, rendez vous sur la page Prix et Conditions de votre annonce. Cliquez sur l'onglet Avancé pour entrer le montant de la caution souhaitée entre $100 et $1000 USD. Cette caution sera ensuite automatiquement appliquée à toutes les réservations suivantes pour ce logement.
Si vous souhaitez gérer la caution vous même, en dehors de Airbnb, vous devez être transparent avant que le voyageur réserve son séjour avec vous. Dans aucun cas le voyageur ne doit payer la caution avant son arrivée. Soyez bien clair avec vos voyageurs sur la caution de votre logement dans votre descriptin ainsi que dans vos échanges avec eux.
Si vous devez réclamer la caution, merci de contacter le Support Airbnb dans les 48 heures après le départ de votre voyageur.
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caution, Comment inclure une caution à mon annonce ?
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