Une protection complète pour vos voyages.
Toujours incluse, toujours gratuite.
Uniquement sur Airbnb.
Une protection complète pour vos voyages.
Toujours incluse, toujours gratuite.
Uniquement sur Airbnb.

Avec AirCover, chaque voyageur bénéficie de quatre garanties, à chaque séjour

Garantie protection des réservations

Dans les rares cas où un hôte doit annuler votre réservation dans les 30 jours avant votre arrivée, nous vous trouverons un logement comparable ou supérieur, ou nous vous rembourserons.

Garantie à l'arrivée

Si vous ne pouvez pas accéder à votre logement et que l'hôte ne peut pas résoudre le problème, nous vous trouverons un logement comparable ou supérieur pour toute la durée de votre séjour initial, ou nous vous rembourserons.

Garantie exactitude de l'annonce

Au cours de votre séjour, si vous constatez des inexactitudes entre l'annonce et le logement (par exemple, le réfrigérateur ne fonctionne plus et votre hôte a des difficultés à le réparer ou le nombre de chambres est inférieur à celui indiqué dans la description), vous disposez de trois jours pour nous le signaler et nous vous trouverons un logement de qualité comparable ou supérieure, ou nous vous rembourserons.

Assistance sécurité 24h/24

Si vous ne vous sentez pas en sécurité, des agents spécialement formés à la sécurité se tiennent à votre disposition, de jour comme de nuit.
Découvrez comment AirCover protège votre réservation et les éventuelles exclusions applicables.

Seul Airbnb vous propose AirCover

AirbnbConcurrents
Garantie protection des réservations
Garantie à l'arrivée
Garantie exactitude de l'annonce
Assistance sécurité 24h/24
Avantages d'AirCover par rapport aux protections complètes offertes gratuitement par nos concurrents les plus directs.

Chaque réservation inclut AirCover

Des réponses à vos questions

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ? Consultez notre Centre d'aide

AirCover, c'est aussi pour les hôtes

Envie de devenir hôte ? Avec AirCover pour les hôtes, lancez-vous en toute confiance.
En savoir plus sur l'accueil de voyageurs