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Programmes de protection pour les hôtes
Pour vous venir en aide dans l'éventualité rare où ce type de situation surviendrait, la majorité des réservations Airbnb comprennent une protection contre les dommages matériels et une assurance en responsabilité civile jusqu'à 1 million de $ US.
Consignes de sécurité relatives au Covid-19
Pour veiller à la sécurité de chacun, Airbnb s'est associé à des experts pour mettre au point des pratiques de sécurité applicables à tous, ainsi qu'un processus de nettoyage pour les hôtes.
Des critères élevés pour les voyageurs
Lancez-vous l'esprit tranquille : vous pouvez consulter les commentaires reçus par les voyageurs avant une réservation et n'accepter que les personnes dont l'identité a été vérifiée. Notre nouvelle Politique relative aux normes pour les voyageurs définit des attentes plus élevées en matière de comportement.
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