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    Je suis un hôte en Inde. À quoi dois-je m'attendre lors du processus de vérification des hôtes avec IDfy ?

    Nous cherchons constamment à aider notre communauté à héberger et voyager en toute confiance. C'est pourquoi nous nous sommes associés à IDfy, l'un des principaux prestataires de services de vérification, qui nous aide à déployer un nouveau processus de vérification auprès de notre communauté Airbnb en Inde.

    Effectuer une vérification d'hôte

    Nous commençons par demander à un petit groupe d'hôte d'effectuer la procédure. Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail d'Airbnb contenant des instructions, cela ne devrait pas tarder.

    Une fois que vous aurez reçu une invitation d'Airbnb, vous commencerez la procédure de vérification en donnant quelques informations essentielles telles que votre nom, la preuve de votre adresse actuelle, vos adresses passées et une copie de votre carte PAN (numéro de compte permanent) ou de votre passeport. Les informations envoyées doivent correspondre à votre profil Airbnb, et vous devrez suivre la nouvelle procédure de vérification même si vous avez déjà un badge d'identification vérifiée.

    Si vous êtes hôte en Inde et si avez des questions sur cette procédure, n'hésitez pas à contacter l'équipe IDfy au (+91) 022 4351 8012, du lundi au vendredi de 10 h 00 à 19 h 00 (heure normale de l'Inde) ou à l'adresse support@idfy.com.

    Après l'envoi de vos informations

    Dans les 2 semaines, vous recevrez un e-mail vous informant du statut de votre vérification. En cas d'éléments manquants ou incomplets, IDfy vous contactera par téléphone ou e-mail. Si le délai de 2 semaines est dépassé depuis l'envoi de vos informations, veuillez nous contacter par e-mail : community-in@airbnb.com.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?