Aller directement au contenu
    Continuez pour accéder aux résultats suggérés
    Informations sur le COVID-19
    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Puis-je modifier le mode de paiement d'une réservation confirmée ?

    Une fois votre réservation confirmée et payée, vous ne pouvez plus modifier le mode de paiement. Si vous utilisez un échéancier de paiement, découvrez comment modifier votre mode de paiement pour des paiements à venir.

    Si vous avez fait une demande de réservation mais que l'hôte n'a pas encore répondu (la réservation n'est pas confirmée), vous pouvez annuler votre demande de réservation et faire une nouvelle demande en utilisant un autre mode de paiement.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?