Aller directement au contenu
    Continuez pour accéder aux résultats suggérés
    Informations sur le COVID-19
    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Que se passe-t-il si mon hôte annule la réservation ?

    Remarque : si vous devez annuler votre réservation en raison du coronavirus (COVID-19), veuillez consulter notre article sur les possibilités d'annulation.

    Si votre réservation est annulée par votre hôte, vous bénéficierez automatiquement d'un remboursement intégral. Vous recevrez un e-mail de confirmation du remboursement intégral avec un lien vous permettant de vérifier le statut de ce remboursement. En savoir plus sur notre Politique de remboursement des voyageurs et la date de votre remboursement.

    Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

    Sur le même sujet
    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?