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Frais de service Airbnb

Afin de contribuer au bon fonctionnement d'Airbnb et de couvrir les coûts de nos services, tels que l'assistance utilisateurs 24h/24, nous appliquons des frais de service lorsqu'une réservation est confirmée.

Il existe 2 types de frais pour les séjours : des frais partagés et des frais réservés aux hôtes.

1. Frais partagés

Il s'agit du type le plus courant : les frais sont répartis entre l'hôte et le voyageur.

Frais réservés aux hôtes

La plupart des hôtes paient 3 % de frais, mais certains paient plus, notamment :

  • Les hôtes Airbnb Plus
  • Les hôtes proposant des logements en Italie
  • Le hôtes dont les conditions d'annulation sont très strictes

Ces frais sont calculés à partir du sous-total de la réservation (le prix par nuit plus les frais de ménage et frais de voyageur supplémentaires, le cas échéant, mais excluant les frais et taxes Airbnb) et sont automatiquement déduits du versement de l'hôte.

Pour consulter les frais de service d'une réservation :

  1. Rendez-vous dans votre Historique des transactions.
  2. Sélectionnez le code de réservation.
  3. Sous Versement, localisez les frais de service Airbnb.

Taxe de séjour

La plupart des frais de service réservés aux voyageurs sont inférieurs à 14,2 % du sous-total de la réservation (prix par nuit plus les frais de ménage et frais de voyageur supplémentaires, le cas échéant, mais excluant les frais et les taxes Airbnb). Ces frais varient en fonction de plusieurs facteurs et sont affichés lors du paiement avant que vous finalisiez la réservation, pour qu'il n'y ait pas de surprise.

2. Frais réservés aux hôtes

Dans ce cas, la totalité des frais est déduite du versement de l'hôte. Pour la plupart des hôtes, les frais de service se situent généralement entre 14 et 16 % ; les hôtes Airbnb Plus et ceux appliquant des conditions d'annulation très strictes peuvent en payer davantage.

Ces frais sont obligatoires pour les logements appartenant à des établissements d'accueil traditionnels, tels que les hôtels ou les résidences de tourisme, ainsi que les hôtes connectés à un logiciel (à moins que la plupart de leurs logements ne soient situés aux États-Unis, au Canada, aux Bahamas, au Mexique, en Argentine, à Taïwan ou en Uruguay).

Tous les hôtes avec une connexion de l'API seront inscrits aux frais réservés aux hôtes et ne pourront pas se désinscrire.

TVA

En fonction de la réglementation applicable, la TVA peut être ajoutée aux frais susmentionnés. Par exemple, elle pourrait être comprise dans les frais de service.

Nous nous réservons le droit de modifier nos frais de service à tout moment, et nous vous informerons au préalable de toute modification de ces frais avant qu'elle n'entre en vigueur. Ces modifications de frais n'auront pas d'effet sur les réservations effectuées avant la date d'entrée en vigueur des frais modifiés.

Remarque : les frais applicables aux logements Airbnb Luxe sont traités séparément.

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