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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, rendez-vous sur votre tableau de bord. Les réservations éligibles dans le cadre de notre Politique relative aux cas de force majeure peuvent être annulées avant l'arrivée, sans pénalités ni conséquences sur votre statut de Superhost.

    Comment ajouter des instructions d'entrée dans les lieux à mon annonce ?

    Vous devrez ajouter des instructions concernant l'entrée dans les lieux à l'aide de l'application Airbnb. Connectez-vous à l'application Airbnb pour iOS ou Android et suivez les étapes ci-dessous.

    Pour ajouter des instructions d'arrivée à votre annonce :

    • Si ce n'est pas déjà fait, passez en mode Hôte en appuyant sur l'icône Profil dans la barre de menu, puis en appuyant sur Passer en mode Hôte .
    • Appuyez sur l'icône Annonces dans la barre de menu, puis sélectionnez une annonce.
    • Sous Ressources Voyageurs, appuyez sur Instructions d'arrivée.
    • Sélectionnez la manière dont les voyageurs arriveront, puis appuyez sur Suivant.
    • Suivez les instructions à l'écran pour ajouter vos instructions d'arrivée.

    Les voyageurs ne verront pas les instructions d'arrivée jusqu'à 3 jours avant le début de leur réservation.

    Remarque : assurez-vous que les paramètres de votre annonce sont également mis à jour sur le site Airbnb. En savoir plus sur la modification de votre annonce et l'ajout de l'arrivée autonome à votre annonce.

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