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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, rendez-vous sur votre tableau de bord. Les réservations éligibles dans le cadre de notre Politique relative aux cas de force majeure peuvent être annulées avant l'arrivée, sans pénalités ni conséquences sur votre statut de Superhost.

    Qui peut devenir hôte Open Homes ?

    Les hôtes Open Homes doivent répondre aux mêmes conditions que celles qui s'appliquent aux hôtes Airbnb habituels. Ils doivent respecter la charte d'hospitalité Airbnb, avec notamment l'obligation de fournir des informations précises sur leur logement et leur disponibilité, et de proposer un logement sûr et propre aux voyageurs. Tous les hôtes et voyageurs sont tenus de respecter les Valeurs de la communauté Airbnb.

    Presque tout le monde peut s'inscrire pour devenir un hôte Open Homes. Les logements disponibles sur le site sont aussi variés que les hôtes qui les publient. Il est possible de mettre en ligne des espaces partagés, des chambres privées ou des logements entiers. Découvrez les différents types de logement pour savoir comment décrire le vôtre.

    Il arrive parfois qu'un membre de nos associations partenaires réserve au nom d'un bénéficiaire et qu'il puisse avoir des demandes supplémentaires en fonction des besoins de ce bénéficiaire. Dans ce cas, le membre de l'association partenaire prend préalablement contact avec l'hôte pour s'assurer que son logement convient bien.

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