Quand serai-je remboursé ?

La plupart des remboursements sont crédités dans les 10 jours, mais la procédure peut prendre plus de temps pour certains modes de paiement et certaines régions.

Nous envoyons votre remboursement le jour de l'annulation de votre réservation. Une fois envoyé, le remboursement est en cours et votre fournisseur de paiement (par exemple, votre banque ou société émettrice de la carte de crédit) sera le mieux en mesure de vous renseigner sur la date de versement des fonds.

Voici des estimations du délai de versement de votre remboursement, selon votre mode de paiement et votre lieu de résidence :

Principales cartes de crédit, y compris les cartes de crédit et de débit prépayées : 5 à 15 jours ouvrés, sauf au Brésil, où l'opération peut prendre jusqu'à 2 relevés de carte de crédit
Crédit Airbnb for Work : dans les 24 heures
Crédit cadeau Airbnb : dans les 24 heures
Alipay : 1 jour ouvré
Apple Pay : dans les 24 heures
Aura : jusqu'à 2 relevés de carte de crédit
Elo : jusqu'à 2 relevés de carte de crédit
Google Pay : dans les 24 heures
Hipercard : jusqu'à 2 relevés de carte de crédit
Crédit Hongbao : dans les 24 heures
iDEAL : jusqu'à 5 jours ouvrés
PayPal : dans les 24 heures
PayU : jusqu'à 10 jours ouvrés
Postepay : 7 à 15 jours ouvrés
Sofort Überweisung : jusqu'à 5 jours ouvrés
WeChat Pay : 1 jour ouvré
Autres modes de paiement : 15 jours ouvrés