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    Informations sur le COVID-19
    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, rendez-vous sur votre tableau de bord. Les réservations éligibles dans le cadre de notre Politique relative aux cas de force majeure peuvent être annulées avant l'arrivée, sans pénalités ni conséquences sur votre statut de Superhost.

    Quelles sont les règles relatives aux annonces créées à l'aide de logiciels connectés à une API ?

    Les annonces créées via votre logiciel connecté à l'API doivent respecter les règles de notre plate-forme afin de garantir une expérience cohérente aux voyageurs. Les annonces qui ne respectent pas ces règles ne seront pas publiées sur Airbnb.

    Règles en matière de réservation

    Le paramètre Réservation instantanée est prédéfini pour toutes les annonces que vous créez dans votre logiciel. Si votre logiciel le permet, vous pouvez activer l'option Demande de réservation pour les demandes dont le délai de réservation est dépassé.

    Conditions d'annulation

    Les hôtes connectés à l'API doivent vérifier leurs informations professionnelles s'ils souhaitent utiliser les conditions d'annulation très strictes 30 jours. Par ailleurs, les hôtes connectés à l'API doivent fournir leur pièce d'identité pour confirmer leur identité. Lorsque vous téléchargez une pièce d'identité, assurez-vous qu'elle appartient au propriétaire ou au représentant légal de votre entreprise.

    Règles relatives au type de logement

    Selon le type de logement choisi, vous pouvez définir différentes disponibilités pour la même annonce le même jour. Vous pouvez combiner plusieurs chambres dans un groupe représentatif et utiliser les disponibilités quotidiennes pour gérer la disponibilité globale du logement.

    Cette option est réservée aux logements ayant plusieurs chambres disponibles et suffisamment similaires pour être considérées comme interchangeables. Vos chambres doivent avoir les mêmes équipements, la même configuration de lit, la même taille, la même décoration et la même adresse.

    Notez que les annonces pour des logements de type Maison ne peuvent pas apparaître dans des inventaires concernant des types de chambre.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?