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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Comment accepter une invitation à réserver un voyage et le facturer à une entreprise ?

    Les entreprises qui utilisent Airbnb for Work peuvent accorder aux voyageurs qui ne sont pas actuellement leurs employés, tels que les candidats aux entretiens ou les sous-traitants, un accès temporaire pour réserver des séjours professionnels sur Airbnb et les facturer à l'entreprise.

    Si l'accès temporaire à la réservation vous a été accordé, vous recevrez un e-mail de la part d'Airbnb for Work avec une invitation de la part de l'entreprise à réserver un séjour sur Airbnb. Vous devez accepter l'invitation et avoir un compte Airbnb pour permettre l'accès temporaire à la réservation  :

    1. Dans l'e-mail d'invitation, si vous acceptez les Conditions générales, cliquez sur Accepter l'invitation
    2. Vous serez redirigé vers le site Airbnb, où vous devez vous connecter ou créer un compte Airbnb si vous n'en avez pas déjà un

    Une fois que vous avez accepté l'invitation et que vous êtes connecté, vous pouvez réserver un voyage et le facturer au mode de paiement de l'entreprise qui vous a été attribué :

    1. Recherchez et sélectionnez un logement en respectant la date et le prix recommandés, ainsi que toutes les autres directives fournies par l'entreprise
    2. Lors du paiement, indiquez que vous effectuez un voyage d'affaires lorsque l'on vous invite à préciser le but du voyage
    3. Sélectionnez la manière dont vous souhaitez payer la réservation : soit avec le mode de paiement de la société, soit avec le vôtre (vos détails de réservation seront communiqués à l'entreprise qui vous a invité, quel que soit le mode de paiement que vous utilisez)
    4. Cliquez sur Confirmer et payer

    Lorsque vous terminez votre réservation, vos détails de réservation seront communiqués uniquement à l'entreprise qui vous a invité à réserver sur Airbnb.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?