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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Comment effectuer un paiement avec Sofort Überweisung ?

    Sofort Überweisung (Allemagne) est un mode de paiement en ligne qui vous permet de vous connecter avec vos identifiants personnels de services bancaires en ligne et de transférer un montant donné depuis vos fonds bancaires pour payer une réservation.

    Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou de créer un compte. Il vous suffit de sélectionner Sofort Überweisung (ou Sofort Banking) comme mode de paiement et vous serez guidé tout au long du processus de paiement.

    Sofort est une option vous permettant de payer votre réservation si vous remplissez les conditions suivantes :

    • Réservez auprès d'un hôte en Europe
    • Choisissez l'Allemagne comme pays de paiement
    • La date d'arrivée de votre réservation est au moins 4 jours après la date de paiement
    • Votre réservation ne comprend pas d'échéanciers de paiement longue durée

    Sofort effectue le paiement dans les 24 heures suivant l'acceptation de votre réservation. Vous recevez un e-mail et une notification push (si activée sur votre appareil mobile) vous informant que le paiement a été effectué. Si votre paiement n'est pas effectué, le statut de votre réservation indiquera alors qu'elle est Annulée.

    En savoir plus :

    • les paiements Sofort peuvent prendre jusqu'à 5 jours pour être effectués.
    • Sofort ne peut pas être enregistré sur votre compte Airbnb, vous devrez donc suivre le même processus chaque fois que vous choisissez de payer avec Sofort.
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