Aller directement au contenu
    Continuez pour accéder aux résultats suggérés
    Informations sur le COVID-19
    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Comment modifier mes paramètres de compte ou mon profil ?

    Vous pouvez modifier les informations de votre profil, telles que votre photo principale ou votre adresse e-mail, dans les paramètres de votre compte.

    Voici les différentes sections de votre profil :

    • Modifier le profil : mettez à jour vos informations de base, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, qui seront communiquées lorsque vous aurez une réservation confirmée.
    • Photos : téléchargez une photo à partir de votre ordinateur ou prenez-en une avec votre appareil mobile ou webcam. Nous vous demanderons d'ajouter une photo sur laquelle votre visage est bien visible avant d'accueillir des voyageurs en tant qu'hôte ou avant d'effectuer une réservation en tant que voyageur. Les voyageurs ne sont pas tenus de télécharger une photo pour rejoindre Airbnb ni pour réserver, à moins que l'hôte n'exige une photo de profil. Les voyageurs peuvent supprimer des photos de leur profil à tout moment.
    • Confiance et vérification : procédez à la vérification de vos informations, par exemple de votre pièce d'identité, comme l'exigent certains hôtes.
    • Commentaires : une fois la réservation terminée, rédigez des commentaires et lisez ceux qui vous concernent.
    • Autorisations de réservation : si vous utilisez Airbnb pour des raisons professionnelles, vous pouvez réserver et gérer des voyages d'affaires. Découvrez-en davantage sur la réservation par des tiers.

    Pour afficher un aperçu de votre profil, vous pouvez également cliquer sur Voir le profil.

    En tant qu'hôte, si vous souhaitez modifier votre profil, découvrez comment modifier votre annonce.

    Sur le même sujet
    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?