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    Nous recevons actuellement beaucoup de demandes et les délais d'attente sont plus longs que d'habitude.

    Est-ce qu'une caution peut être perçue en dehors du site ?

    Non, à l'exception de certains hôtes. Pour protéger les paiements des voyageurs et pouvoir correctement dédommager les hôtes en cas de dégâts dans le logement, nous exigeons que la plupart des cautions soient gérées par Airbnb. Les paiement effectués en dehors du site, à part quelques exceptions, constituent une violation de nos Conditions de service.

    Les cautions exigées par l'hôte ne sont actuellement pas prises en charge en Chine continentale, à l'exception d'un petit nombre d'hôtes professionnels et d'hôtels. Les hôtes ne doivent collecter aucune caution en espèces ni par d'autres moyens en dehors de notre plate-forme conformément à nos Conditions de service.

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