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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Je suis hôte. Suis-je dans l'obligation d'installer un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone ?

    Les détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone sauvent des vies. C'est pourquoi nous multiplions les efforts pour faire équiper de détecteurs le plus grand nombre de logements possible. Nous encourageons les hôtes à installer des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone dans leur logement, à les tester régulièrement et à s'assurer que la description de leur logement est bien à jour.

    Les hôtes éligibles disposant d'une annonce active peuvent obtenir gratuitement un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone autonome alimenté par pile via notre page Sécurité à la maison (les Conditions générales en termes de sécurité à la maison s'appliquent).

    Bien que nous encouragions les hôtes à installer des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone dans leur logement, nous ne leur demandons pas, pour le moment, de confirmer que ceux-ci ont bien été installés. Assurez-vous de consulter la réglementation locale, qui peut imposer l'installation de plusieurs détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone dans votre logement. Certaines villes exigent par exemple qu'un détecteur soit présent dans chaque pièce.

    Les informations sur les mesures de sécurité d'un logement, y compris celles qui concernent les détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone, apparaissent sur la page de l'annonce et lors du processus de réservation.

    Vous pouvez ajouter ou mettre à jour ces informations dans la section Équipements de votre annonce. Celle-ci se trouve sous Sécurité à la maison .

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