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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Comment savoir si les animaux sont acceptés dans un logement ?

    Pour savoir si vous pouvez venir accompagné de votre animal de compagnie pendant votre séjour, consultez la section Règlement intérieur de l'annonce. C'est également une bonne idée de contacter l'hôte avant de réserver pour savoir s'il y a des restrictions spécifiques.

    Trouver des annonces qui acceptent les animaux de compagnie

    Pour trouver des annonces où les animaux de compagnie sont acceptés :

    1. Accédez à l'annonce sur Airbnb.com et cliquez sur Logements
    2. .
    3. Appuyez sur Filtres en haut de la page.
    4. Sur la page Filtres, faites défiler la page jusqu'en bas.
    5. Sous Règlement intérieur, cochez la case Animaux de compagnie acceptés
    6. .
    7. Toutes les annonces qui s'affichent spécifient qu'elles acceptent les animaux de compagnie (mais assurez-vous de vérifier).

    Même si une annonce apparaît dans la catégorie Animaux de compagnie acceptés, vous devez contacter l'hôte pour vérifier si le statut est toujours actuel et si des restrictions spécifiques s'appliquent.

    Trouver si une annonce accepte les animaux de compagnie

    Pour vérifier si un logement spécifique accepte les animaux de compagnie :

    1. Accédez à l'annonce sur Airbnb.com.
    2. Faites défiler la page jusqu'en bas
    3. .
    4. Sous Politiques, consultez le règlement intérieur pour savoir si les animaux de compagnie sont autorisés et s'il y a des restrictions (par exemple, si les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur les lits).

    Animaux déjà présents dans le logement

    Pour savoir si les hôtes ont des animaux de compagnie dans l'e logement :

    1. Accédez à l'annonce sur Airbnb.com.
    2. Faites défiler la page jusqu'en bas.
    3. Sous Politiques, consultez le règlement intérieur pour voir s'il y a une section intitulée À savoir également.
    4. Sous À savoir également, si la mention Présence d'animaux de compagnie sur place apparaît, d'autres animaux de compagnie y vivent
    5. .

    Animaux d'assistance

    Nous comprenons que les animaux d'assistance ne sont pas des animaux de compagnie. Pour cette raison, lorsque la présence de l'animal d'assistance ne met pas en danger la santé de l'hôte dans son logement (ou la santé d'autres personnes vivant dans ce logement), les hôtes sont tenus d'accepter les animaux d'assistance conformément à notre Politique de non-discrimination.

    La présence d'un animal d'assistance ne doit pas entraîner l'application de frais supplémentaires liés à l'animal ni une augmentation des frais de ménage.

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