Modifications et annulations
Modifications et annulations
- Marche à suivre
Annulation d'une réservation en tant qu'hôte d'expérience
Vous pouvez annuler un créneau de votre expérience dans votre calendrier. Les voyageurs recevront une notification et un remboursement intég… - Marche à suivre
Que se passe-t-il si mon voyageur annule sa réservation d'expérience ?
Si un voyageur annule dans les 24 heures suivant la réservation (ou s'il annule plus de 7 jours avant le début de l'expérience), il sera rem… - Marche à suivre
Trouver les conditions d'annulation de votre réservation d'expérience
Le montant de votre remboursement dépend des conditions d'annulation de votre hôte ainsi que de la date et de l'heure de votre annulation. - Marche à suivre
Que dois-je faire si le mauvais temps a une incidence sur l'expérience que j'organise ?
Si les conditions météorologiques sont susceptibles de mettre en danger les voyageurs, avant ou pendant une expérience, vous pouvez l'annule… - Marche à suivre
Ajouter des voyageurs supplémentaires à une expérience
Si des personnes supplémentaires se présentent sans prévenir, l'hôte peut décider de les recevoir ou de les refuser. - Politique relative à la communauté Airbnb
Politique relative aux circonstances extraordinaires
Découvrez comment les annulations sont gérées lorsque des événements imprévus et indépendants de votre volonté surviennent après la réservat… - Politique relative à la communauté Airbnb
Politique relative aux cas de force majeure et coronavirus (Covid-19)
Retrouvez plus d'informations sur ce qui est couvert par notre Politique relative aux cas de force majeure liés au Covid-19.