Continuez pour accéder aux résultats suggérés

    Comment créer un environnement accueillant pour les voyageurs ?

    Faites un stock d'articles de base, maintenez votre logement propre et faites ressortir votre personnalité.
    Par Airbnb, le 18 déc. 2019
    Temps de lecture : 11 min.
    Date de dernière mise à jour : 9 juil. 2021

    Points à retenir

    • Aidez les voyageurs à se sentir comme chez eux en leur laissant un endroit où ranger leurs effets personnels.

    • Faites plaisir aux voyageurs en leur laissant des petites attentions, comme des fleurs et des chargeurs pour leur téléphone.

    • Ajoutez des serviettes, du papier toilette et des en-cas comme du café, du thé ou des gâteaux.

    • Découvrez plus d'informations dans notre guide complet pour créer un environnement accueillant.

    Quel que soit le type de logement que vous partagez sur Airbnb, il a des moyens simples de le rendre plus accueillant et confortable avant d'accueillir vos premiers voyageurs.

    Adoptez un design bien pensé

    Une décoration de qualité et des touches d'attention sont un bon moyen de rendre un logement accueillant. Essayez de mettre en avant des objets qui montrent votre personnalité, comme vos souvenirs de voyages. Un aménagement bien pensé contribue à rendre votre logement plus accueillant, et vous n'avez pas à dépenser des sommes astronomiques ni à vous compliquer la vie pour le faire.

    Voici quelques conseils pour un aménagement bien pensé :

    • Évitez les espaces vides, car ils peuvent paraître impersonnels.
    • Songez à ajouter des touches originales comme une œuvre d'art, un coussin coloré ou une couverture confortable.
    • Décorez votre logement avec des plantes ou des fleurs pour lui donner une touche de vie.
    • Choisissez un jeu de couleurs, et trouvez des œuvres d'art, des textiles et d'autres détails qui y correspondent.

    Faites le plein d'équipements de base (et bien plus encore)

    Les essentiels de tout logement :

    • Papier toilette
    • Savon pour les mains et le corps
    • Serviettes (une pour chaque voyageur)
    • Oreillers (un pour chaque voyageur)
    • Linge de lit pour chaque lit
    • Wifi
    • Sèche-cheveux
    • Espace de travail pour ordinateur

    Quelques petits plus que vos voyageurs apprécieront :

    • Shampoing et après-shampoing
    • Couvertures douillettes et oreillers supplémentaires
    • Produits locaux (comme du chocolat et du café)

    Créez une chambre confortable

    La chambre est l'endroit où vos voyageurs dorment et rangent leurs effets personnels, il est donc important de la rendre confortable. Voici quelques équipements à envisager :

    • Faites de la place pour les objets personnels des voyageurs : pensez à fournir une commode avec des tiroirs vides, un placard avec plusieurs cintres disponibles ou un porte-bagages.
    • Une table de chevet avec une lampe : les voyageurs aiment pouvoir poser certaines choses près du lit, comme leurs lunettes, leur téléphone, un verre d'eau ou un livre.
    • Un lit confortable : accordez une attention toute particulière au lit. Ajoutez quelques oreillers et couvertures supplémentaires et assurez-vous que le lit soit bien fait pour que les voyageurs se sentent à l'aise.
    • Touches d'attention : pour rendre le logement encore plus accueillant, vous pouvez également ajouter quelques plantes, un miroir, une carafe d'eau, un adaptateur international et un chargeur pour plusieurs types de téléphones.

    Ajoutez les touches finales

    Ces quatre touches aideront vos voyageurs à passer un excellent séjour :

    1. Désencombrez
    Si vous vivez également dans le logement que vous partagez avec les voyageurs, réfléchissez aux objets que vous souhaitez exposer et à ceux que vous préférez retirer. En désencombrant votre logement, vous le rendrez plus ouvert et plus accueillant.

    2. Laissez des instructions pour tous les équipements et appareils
    Aidez les voyageurs à comprendre comment faire fonctionner tous les appareils et équipements mis à leur disposition. Vous pouvez inclure ce type d'instructions dans votre manuel de la maison.

    3. Mettez-vous dans la peau d'un voyageur
    Les hôtes Beverlee et Suzie, d'Oakland en Californie, vous recommandent de séjourner dans votre propre logement pour mieux comprendre ce qu'il faudrait ajouter ou améliorer. Elles suggèrent d'observer chaque chambre avec un regard neuf, comme un voyageur qui viendrait d'arriver. Le logement est-il chaleureux et accueillant ? Les voyageurs ont-ils tout ce dont ils ont besoin pour se sentir à l'aise et comme chez eux ?

    Les hôtes Beverlee et Suzie parlent de la façon dont elles se préparent pour les voyageurs en séjournant dans leur propre logement.

    4. Gardez votre logement propre
    Que vous nettoyiez votre logement vous-même ou que vous embauchiez un professionnel, il est important de garder votre logement propre et bien rangé, et de suivre le processus de nettoyage renforcé en 5 étapes avant et après le passage de chaque voyageur. Vous pouvez ajouter des frais de ménage* à votre annonce pour compenser le temps que vous ou votre service de nettoyage y consacrez.

    Les hôtes partagent leurs trucs et astuces pour le ménage.

    * À l'exception des hôtes qui accueillent des voyageurs en Chine continentale. En savoir plus.

    Les informations contenues dans cet article peuvent avoir changé depuis leur publication.

    Points à retenir

    • Aidez les voyageurs à se sentir comme chez eux en leur laissant un endroit où ranger leurs effets personnels.

    • Faites plaisir aux voyageurs en leur laissant des petites attentions, comme des fleurs et des chargeurs pour leur téléphone.

    • Ajoutez des serviettes, du papier toilette et des en-cas comme du café, du thé ou des gâteaux.

    • Découvrez plus d'informations dans notre guide complet pour créer un environnement accueillant.
    Airbnb
    18 déc. 2019
    Avez-vous trouvé ces informations utiles ?