Garantie Hôte Airbnb

Couverture en cas de dommages matériels jusqu'à 800 000 € pour chaque hôte et chaque logement. Sans frais supplémentaire.
Gratuit pour chaque réservation, sans exception
Vous êtes automatiquement couvert par la Garantie Hôte, dès lors qu'un voyageur réserve et séjourne dans votre logement.
Protection complète
Une couverture inégalée dans le secteur du voyage : jusqu'à 1 million de $ US en cas de dommages matériels. Nous sommes là pour notre communauté.

Qu'est-ce qui est couvert par notre Garantie Hôte ?

Nous nous engageons à créer une communauté sûre et digne de confiance dans le monde entier. Nous fournissons une plate-forme de messagerie et un outil de résolution en ligne qui vous permettent de contacter les voyageurs et de recevoir leur réponse en cas de demande de dédommagement. Si un voyageur ne peut pas ou ne veut pas payer, vous pouvez faire jouer la Garantie Hôte.
Qu'est-ce qui est couvert ?
  • Dommages au logement d'un hôte (maison, appartement, pièces, biens)
  • Tous les logements Airbnb, quel que soit le pays
    Les paiements effectués dans le cadre de la Garantie Hôte sont soumis aux Conditions générales de la Garantie Hôte.
      En cas de dommage, les justificatifs nécessaires seront demandés (par exemple photos, factures, etc.). Veuillez consulter les Conditions générales de la Garantie Hôte pour connaître les conditions, limitations et exclusions applicables.
      Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
      • Réclamations d'un tiers en cas de dommages corporels ou matériels (ceux-ci sont couverts par notre Assurance Hôte).
      • Dommages aux parties communes ou partagées de l'immeuble, qui ne font pas partie du logement en lui-même
      • Espèces et titres
      • Dommages causés par un animal de compagnie
      • Dommages dus à l'usure normale
        Les objets suivants, mais sans s'y limiter, peuvent faire l'objet d'une couverture plus limitée en vertu de la Garantie Hôte : les œuvres d'art, les objets d'antiquité, y compris les meubles et les bijoux, les tapis de valeur, les objets de collection et d'autres objets.
        Vous avez besoin de signaler des dommages matériels ?
        Veuillez nous contacter afin de signaler les dommages matériels.
        La Garantie Hôte n'est pas une police d'assurance. Si vous souhaitez une protection plus étendue que celle de la Garantie Hôte, Airbnb vous encourage vivement à souscrire une assurance qui vous couvrira, vous et vos biens, en cas de sinistre causé par vos voyageur, si ce dernier ne relève pas des dispositions de la Garantie Hôte.
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