Hébergement responsable aux États-Unis
Nous invitons les hôtes à prendre leurs responsabilités au sérieux. Accueillir des voyageurs est une expérience enrichissante, mais cela implique également certains engagements. En complément des exigences de base que tous les hôtes doivent respecter, voici quelques conseils qui feront de vous un hôte responsable*.
Santé et propreté
Des informations générales sur le processus de nettoyage en profondeur en cinq étapes d'Airbnb sont disponibles dans les informations générales sur l'accueil de voyageurs.
Principales recommandations sur le nettoyage
- Recommandations sur l'attente pour entrer dans le logement avant le nettoyage et la désinfection des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) des États-Unis
- Une explication sur la façon de lire les étiquettes des produits chimiques de l'Occupational Safety and Health Administration (OSHA) des États-Unis
Ressources générales
- Pour les consignes de nettoyage et de désinfection, recommandations intérimaires formulées par les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) des États-Unis
- Pour les directives de l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA) sur le Covid-19, les principales ressources de l'EPA sur la maladie à coronavirus
Sécurité :
Que faire pour que les voyageurs soient en sécurité chez moi ?
Procédures d'urgence
Coordonnées
Indiquez les numéros d'urgence locaux et l'hôpital le plus proche. Donnez aux voyageurs un numéro sur lequel ils peuvent vous joindre à tout moment, ainsi qu'un numéro de secours. Par ailleurs, indiquez clairement comment vous pouvez être contacté si le client a des questions ou si un problème survient.
Fournitures
Préparez un kit de premiers soins facilement disponible.
Prévention des incendies
Assurez-vous que vous avez un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone en état de marche, et que votre habitation répond aux normes de sécurité de votre quartier. Mettez à disposition un extincteur en état de marche et vérifiez son fonctionnement.
Issues de secours
Indiquez clairement les issues de secours et placez en évidence un plan de votre logement.
Prévention des dangers
Confidentialité
Always be mindful of your guests' privacy. Indiquez très clairement la présence de caméras ou de tout autre équipement de surveillance à l'intérieur ainsi qu'en dehors du logement. Veillez à connaître et respecter les lois nationales, régionales et locales.
Occupation
Fixez un nombre maximal d'occupants à des fins de sécurité. Les autorités locales peuvent avoir des directives en la matière.
Accès
Faites le tour de votre maison pour identifier les endroits où les voyageurs pourraient trébucher ou tomber et éliminez le danger ou signalez-le clairement. Le cas échéant, réparez tout fil dénudé. Assurez-vous que les escaliers sont sans danger et équipés de rampes. Retirez ou verrouillez tous les objets qui peuvent être dangereux pour vos voyageurs.
Sécurité enfants
Assurez-vous que votre logement est sans risque pour les enfants ou signalez aux voyageurs les dangers potentiels.
Climatisation
Assurez-vous que votre logement est bien ventilé et que le régulateur de température est clairement indiqué et en état de marche. Assurez-vous que les voyageurs savent comment utiliser le chauffage en toute sécurité.
Voisins
Comment me montrer attentif à mes voisins ?
Règles de l'immeuble
Assurez-vous d'informer vos voyageurs des règles appliquées dans les parties communes de votre bâtiment. Vous pouvez également prévenir vos voisins que vous aurez des voyageurs et rappeler à ces derniers de ne pas les importuner (par exemple, ne pas frapper à leur porte ou sonner chez eux pour qu'ils les laissent entrer).
Tabac
Si votre logement est non-fumeur, nous vous conseillons de l'afficher dans votre logement pour le rappeler aux voyageurs. Si vous les autorisez à fumer, veillez à ce qu'il y ait des cendriers dans les endroits prévus.
Stationnement
Assurez-vous de transmettre les règles de stationnement de votre immeuble et de votre quartier à vos voyageurs.
Bruit
Rappelez-leur de ne pas faire de bruit. C'est à vous de décider si vous autorisez les bébés, les animaux de compagnie ou l'organisation de fêtes. Indiquez clairement si vos voyageurs ont le droit d'inviter d'autres personnes dans votre logement et assurez-vous que vos voyageurs ont bien compris votre « politique en matière de fêtes ».
Animaux de compagnie
Si vous autorisez les animaux domestiques, assurez-vous que les voyageurs sont au fait des petits détails : où se trouvent les parcs, quelles sont les habitudes locales (par exemple, ramasser les déchets canins). Prévoyez un plan B au cas où l'animal de votre voyageur perturberait les voisins (par exemple, en fournissant les coordonnées d'une pension pour animaux).
Règlement intérieur
Pour éviter toute surprise, nous vous conseillons d'inclure les informations détaillées ci-dessus dans le règlement intérieur, qui figure dans le profil de votre annonce Airbnb.
Autorisations
À qui dois-je notifier que je suis hôte sur Airbnb ?
Contrats
Consultez votre syndic de copropriété ou votre association de copropriétaires pour vous assurer qu'il n'y a pas d'interdiction à la location, ou tout autre restriction pour devenir hôte. Consultez votre contrat de location et vérifiez auprès de votre propriétaire si nécessaire. Envisagez d'ajouter un avenant à votre contrat qui aborde les préoccupations de ces parties et expose les responsabilités et les engagements de toutes les parties.
Colocataires
Si vous avez des colocataires, réfléchissez à un contrat de colocation établi par écrit qui indique à quelle fréquence vous envisagez d'héberger, de quelle manière vous comptez faire respecter le règlement intérieur et si vous envisagez de partager les revenus.
Voisinage
Pensez éventuellement à avertir vos voisins de votre projet d'héberger des voyageurs et assurez-les que vous prendrez toutes les précautions afin qu'ils ne soient pas gênés par la présence occasionnelle de voyageurs.
Restrictions spécifiques aux logements subventionnés
Si vous vivez dans un logement social ou subventionné, vous pouvez être soumis à certaines réglementations spéciales. Le gestionnaire du logement devrait pouvoir répondre à vos questions sur ce sujet.
Règlement général
Quelles réglementations locales s'appliquent dans mon cas ?
Taxes
Renseignez-vous sur la fiscalité locale en vigueur et les autorisations professionnelles nécessaires. Cela peut concerner des prélèvements comme la taxe de séjour, la TVA, la taxe sur les biens et services ou encore l'impôt sur le revenu.
Autorisations et enregistrements
Renseignez-vous sur les obligations qui peuvent s'appliquer. Les autorités compétentes en charge du contrôle de l'utilisation et du développement des logements de votre secteur peuvent avoir des informations utiles sur ces réglementations.
Contrôle/encadrement des loyers
Si vous habitez un logement à loyer modéré, certaines règles peuvent s'appliquer et vous concerner. Contactez votre organisme local de location pour poser vos questions sur ce sujet.
Réglementations locales
Sélectionnez un lieu ci-dessous pour consulter les informations spécifiques à votre ville, comté ou région. Si votre zone géographique ne figure pas dans la liste, vous pouvez consulter les informations générales sur les réglementations locales.
Rejoignez un club d'hôtes local
Lorsque vous envisagez de devenir hôte Airbnb, il est important que vous compreniez les lois qui s'appliquent dans votre ville. Vous avez peut-être beaucoup de questions, et les hôtes de votre région sont les mieux placés pour échanger avec vous et vous conseiller.
Vous pouvez trouver facilement le groupe d'hôtes officiel de votre zone géographique. Vous ne trouvez pas votre ville ? Trouvez votre club d'hôtes local sur Facebook.
Éléments importants à vérifier
Fiscalité
La fiscalité peut être compliquée, et vous devez prendre le temps de comprendre les règles qui s'appliquent à vous et votre situation particulière.
Le cabinet Ernst and Young a préparé un document d'information fiscale sur l'imposition des revenus locatifs aux États-Unis pour les hôtes Airbnb : « General guidance on the taxation of rental income », par Ernst and Young pour les États-Unis (en anglais). Il vous explique comment remplir votre déclaration de revenus et présente certaines des obligations fiscales qui vous incombent en ce qui concerne les revenus que vous avez tirés de votre activité d'hôte sur Airbnb, ainsi que sur d'autres plates-formes d'hébergement. Les informations fournies par Ernst and Young se rapportent exclusivement à l'impôt sur le revenu américain et ne comprennent aucune indication relative aux taxes de séjour, aux taxes hôtelières, aux taxes sur la valeur ajoutée ou à d'autres taxes.
Avertissement : la présentation du cabinet Ernst and Young n'a pas valeur de cautionnement de la part d'Airbnb. La fiscalité est un sujet complexe. Vous devez traiter tout conseil en la matière avec vigilance. Airbnb n'est pas responsable des conseils, notamment fiscaux, fournis par une entité tierce.
Assurances
Contactez votre agent ou compagnie d'assurance pour comprendre le type d'obligations, de restrictions et de protections nécessaires à votre situation particulière.
Garantie dommages des hôtes et Assurance responsabilité civile des hôtes
AirCover pour les hôtes comprend la Garantie dommages des hôtes et l'Assurance responsabilité civile des hôtes, qui vous permettent de bénéficier d'une assurance responsabilité civile et d'une couverture de base pour certains dommages. Cependant, elles ne remplacent ni une assurance habitation (locataire ou propriétaire), ni une assurance responsabilité civile adaptée. Vous devrez peut-être également vous conformer à d'autres exigences en matière d'assurance.
Nous encourageons vivement tous les hôtes à bien lire et comprendre les conditions de leur police d'assurance. Toutes les assurances ne couvrent pas les dommages ou pertes de biens causés par un voyageur qui loue votre logement.
En savoir plus sur AirCover pour les hôtes.
Responsabilité et couverture de base
Consultez votre contrat d'assurance habitation ou de location auprès de votre agent ou de votre compagnie d'assurance pour vous assurer que votre bien a une couverture de responsabilité et une protection des biens adéquates.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement d'Airbnb, visitez notre Centre d'aide.
* Veuillez noter qu'Airbnb n'a aucun contrôle sur la conduite des hôtes et décline toute responsabilité. Les hôtes qui dérogent à leurs responsabilités s'exposent à la suspension de leur activité ou à leur retrait du site web d'Airbnb.