Hébergement responsable aux États-Unis

Nous invitons les hôtes à prendre leurs responsabilités au sérieux. Accueillir des voyageurs est une expérience enrichissante, mais cela implique également certains engagements. Outre les critères de base que tous les hôtes doivent respecter, voici quelques conseils qui feront de vous un hôte responsable*.

Santé et propreté

Vous trouverez plus d'informations sur le processus de nettoyage renforcé en cinq étapes d'Airbnb dans les informations générales sur l'accueil de voyageurs.

Principales recommandations sur le nettoyage

• Recommandations des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) des États-Unis relatives au temps d'attente à respecter avant le nettoyage et la désinfection du logement
• Explication fournie par l'Occupational Safety and Health Administration (OSHA) des États-Unis sur la façon de lire les étiquettes des produits chimiques

Ressources générales

• Recommandations provisoires des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) des États-Unis sur les consignes de nettoyage et de désinfection
• Directives de l'Agence de protection de l'environnement (EPA) des États-Unis et principales ressources de l'EPA sur le Covid-19

Sécurité

Que faire pour que les voyageurs soient en sécurité chez moi ?

Procédures d'urgence

Coordonnées

Indiquez les numéros d'urgence locaux et l'hôpital le plus proche. Donnez aux voyageurs un numéro où vous serez joignable en cas d'urgence, ainsi qu'un numéro de secours d'une autre personne. Par ailleurs, indiquez clairement comment les voyageurs peuvent vous contacter s'ils ont des questions ou si un problème survient.

Fournitures

Préparez un kit de premiers secours facilement disponible.

Prévention des incendies

Assurez-vous que vous avez un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone en état de marche, et que votre logement répond aux normes de sécurité de votre quartier (par exemple, l'International Building Code). Mettez à disposition un extincteur en état de marche et assurez son entretien régulièrement.

Issues de secours

Indiquez clairement les issues de secours et placez en évidence un plan de votre logement.

Prévention des dangers

Vie privée

Respectez toujours la vie privée de vos voyageurs. Indiquez très clairement la présence de caméras ou de tout autre équipement de surveillance à l'intérieur ainsi qu'autour de votre logement. Assurez-vous de connaître et de respecter les lois fédérales, d'État et locales en vigueur.

Capacité d'accueil

Fixez un nombre maximal d'occupants à des fins de sécurité. Les autorités locales peuvent avoir des directives en la matière.

Accès

Faites le tour de votre logement pour identifier les endroits où les voyageurs pourraient trébucher ou tomber. Remédiez au problème ou signalez clairement le danger. Réparez les fils dénudés. Assurez-vous que les escaliers sont sans danger et équipés de rampes. Enlevez ou placez en lieu sûr tout objet potentiellement dangereux pour vos voyageurs.

Sécurité des enfants

Assurez-vous que votre logement est sans risque pour les enfants ou signalez aux voyageurs les dangers potentiels.

Température

Vérifiez que votre logement est bien ventilé et que le régulateur de température est clairement indiqué et en état de marche. Assurez-vous que les voyageurs savent comment utiliser le chauffage en toute sécurité.

Voisinage

Comment me montrer attentif à mes voisins ?

Règles de l'immeuble

Assurez-vous d'informer vos voyageurs des règles appliquées dans les parties communes de votre immeuble. Vous pouvez également prévenir vos voisins que vous aurez des voyageurs et rappeler à ces derniers de ne pas les importuner (par exemple, ne pas frapper à leur porte ni sonner chez eux pour entrer dans l'immeuble).

Tabac

Si votre logement est non-fumeur, nous vous conseillons de l'afficher dans votre logement pour le rappeler aux voyageurs. Si vous les autorisez à fumer, veillez à ce qu'il y ait des cendriers dans les endroits prévus.

Stationnement

Assurez-vous de transmettre les règles de stationnement de votre immeuble et de votre quartier à vos voyageurs.

Bruit

Rappelez à vos voyageurs de ne pas faire de bruit. C'est à vous de décider si vous acceptez les bébés, les animaux de compagnie ou l'organisation de fêtes. Indiquez clairement si vos voyageurs ont le droit d'inviter d'autres personnes dans votre logement et assurez-vous que vos voyageurs ont bien compris votre « politique en matière de fêtes ».

Animaux de compagnie

Si vous acceptez les animaux de compagnie, assurez-vous que les voyageurs sont au fait des petits détails : où se trouvent les parcs, quelles sont les habitudes locales (par exemple, ramasser les déchets canins). Prévoyez un plan B au cas où l'animal de votre voyageur dérangerait les voisins (par exemple, en fournissant les coordonnées d'une pension pour animaux).

Règlement intérieur

Pour éviter toute surprise, nous vous conseillons d'inclure les informations détaillées ci-dessus dans le règlement intérieur, qui figure dans le profil de votre annonce Airbnb.

Autorisations

À qui dois-je notifier que je suis hôte sur Airbnb ?

Contrats

Consultez votre syndic de copropriété ou votre association de propriétaires pour vous assurer qu'il n'y a pas d'interdiction à la sous-location, ou toute autre restriction concernant l'accueil de voyageurs. Consultez votre contrat de location et vérifiez auprès de votre propriétaire si nécessaire. Envisagez d'ajouter un avenant à votre contrat qui aborde les préoccupations des parties concernées et expose les responsabilités et les engagements de chacun.

Colocataires

Si vous avez des colocataires, réfléchissez à un contrat de colocation établi par écrit qui indique à quelle fréquence vous envisagez d'accueillir des voyageurs, de quelle manière vous comptez faire respecter le règlement intérieur et si vous envisagez de partager les revenus.

Voisins

Pensez éventuellement à avertir vos voisins de votre projet de devenir hôte et assurez-les que vous prendrez toutes les précautions afin qu'ils ne soient pas gênés par la présence de voyageurs.

Restrictions spécifiques aux logements subventionnés

Si vous vivez dans un logement social ou subventionné, certaines réglementations particulières peuvent s'appliquer à votre situation. Le gestionnaire du logement devrait pouvoir répondre à vos questions sur ce sujet.

Réglementation générale

Quelles sont les règles locales qui s'appliquent dans mon cas ?

Fiscalité

Renseignez-vous sur la fiscalité locale en vigueur et les permis d'exploitation nécessaires. Cela peut concerner des prélèvements comme la taxe de séjour, la taxe sur les ventes et d'autres taxes sur le chiffre d'affaires comme la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe sur les produits et services (TPS) ou encore l'impôt sur le revenu.

Autorisations et enregistrements

Renseignez-vous sur les obligations qui peuvent s'appliquer en matière de permis, de zones autorisées, de sécurité et de santé. Les autorités compétentes en charge du contrôle de l'utilisation et du développement des logements de votre secteur peuvent avoir des informations utiles sur ces réglementations.

Contrôle/encadrement des loyers

Si vous habitez dans un logement à loyer modéré, certaines règles peuvent s'appliquer et vous concerner. Contactez votre organisme local de location pour poser vos questions sur ce sujet.

Rejoignez un club d'hôtes local

Lorsque vous envisagez de devenir hôte sur Airbnb, il est important que vous compreniez les lois qui s'appliquent dans votre ville. Vous avez peut-être beaucoup de questions, et les hôtes de votre zone géographique sont les mieux placés pour échanger avec vous et vous conseiller.

Vous pouvez trouver facilement le groupe d'hôtes officiel à proximité de chez vous. Vous ne trouvez pas votre ville ? Recherchez votre club d'hôtes local sur Facebook.

Éléments importants à vérifier

Fiscalité

La fiscalité peut être compliquée, et vous devez prendre le temps de comprendre les règles qui s'appliquent à vous et votre situation particulière.

Le cabinet Ernst and Young a préparé un document d'information fiscale sur l'imposition des revenus locatifs aux États-Unis pour les hôtes Airbnb : « General guidance on the taxation of rental income », par Ernst and Young pour les États-Unis (en anglais). Il vous explique comment remplir votre déclaration de revenus et présente certaines des obligations fiscales qui vous incombent en ce qui concerne les revenus que vous avez tirés de votre activité d'hôte sur Airbnb, ainsi que sur d'autres plates-formes d'hébergement. Les informations fournies par Ernst and Young se rapportent exclusivement à l'impôt sur le revenu américain et ne comprennent aucune indication relative aux taxes de séjour, aux taxes hôtelières, aux taxes sur la valeur ajoutée ou à d'autres taxes.

Avertissement : la présentation du cabinet Ernst and Young n'a pas valeur de cautionnement de la part d'Airbnb. La fiscalité est un sujet complexe. Vous devez traiter tout conseil en la matière avec vigilance. Airbnb n'est pas responsable des conseils, notamment fiscaux, fournis par une entité tierce.

Assurances

Contactez votre agent ou compagnie d'assurance pour comprendre le type d'obligations, de restrictions et de protections nécessaires à votre situation particulière.

Garantie dommages des hôtes et Assurance responsabilité civile des hôtes

AirCover pour les hôtes comprend la Garantie dommages des hôtes et l'Assurance responsabilité civile des hôtes, qui vous permettent de bénéficier d'une assurance responsabilité civile et d'une couverture de base pour certains dommages. Cependant, elles ne remplacent ni une assurance habitation (locataire ou propriétaire), ni une assurance responsabilité civile adaptée. Vous devrez peut-être également vous conformer à d'autres exigences en matière d'assurance.

Nous encourageons vivement tous les hôtes à bien lire et comprendre les conditions de leur police d'assurance. Toutes les assurances ne couvrent pas les dommages ou pertes de biens causés par un voyageur qui loue votre logement.

En savoir plus sur AirCover pour les hôtes.

Responsabilité et couverture de base

Consultez votre contrat d'assurance habitation ou de location auprès de votre agent ou de votre compagnie d'assurance pour vous assurer que votre logement est couvert par une assurance responsabilité civile et dispose d'une protection des biens adéquate.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement d'Airbnb, consultez notre Centre d'aide.

* Veuillez noter qu'Airbnb n'a aucun contrôle sur le comportement des hôtes et décline toute responsabilité en la matière. Les hôtes qui dérogent à leurs responsabilités s'exposent à la suspension de leur activité ou à leur retrait du site web d'Airbnb.