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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Si votre date d'arrivée est postérieure au 15 août, consultez cette page le 15 juillet 2020 pour obtenir les dernières informations.

    Programme Du voyageur à l'hôte - Coupon voyage - Conditions

    Les participants qui remplissent les conditions requises recevront un coupon voyage (le « Coupon voyage ») sur leur compte d'hôte Airbnb dès lors que les conditions ci-dessous sont remplies. Cette offre est réservée à une nouvelle annonce Airbnb (la « Nouvelle annonce »). Pour avoir droit à un Coupon voyage, vous devez :

    1. Demander un Coupon voyage sur www.airbnb.com au moment de la réservation. Vous ne pouvez pas demander un Coupon voyage dans les cas suivants :
      • le participant a déjà publié des annonces sur airbnb.com
      • le Coupon voyage a déjà été demandé par un autre participant
      • la « Date d'expiration du Coupon voyage » est dépassée
    2. Publiez une Nouvelle annonce qui n'a pas déjà été activée dans le passé et qui n'est pas copiée à partir d'une autre annonce Airbnb
    3. Acceptez au moins une réservation pour la Nouvelle annonce avec une valeur de réservation d'au moins 75 USD ou l'équivalent dans la devise locale, hors frais de ménage et taxes (une « Réservation éligible »). Si la réservation est effectuée dans une autre devise que le dollar américain, le taux de change utilisé pour déterminer sa valeur en dollars américains sera défini par Airbnb à la date d'acceptation de la réservation.
    4. Effectuez au moins une entrée dans les lieux pour une Réservation éligible avant la « Date d'expiration du Coupon voyage »

    La Nouvelle annonce doit être inédite, ne pas avoir déjà été activée dans le passé et ne pas être copiée sur une autre annonce Airbnb, et elle doit être associée à un Hôte qui n'a jamais hébergé des voyageurs avec Airbnb auparavant. Les réservations de votre Nouvelle annonce effectuées par un ami, un membre de votre famille ou un membre de votre foyer ne seront pas comptabilisées comme des Réservations éligibles et ne vous donneront pas droit au Coupon voyage. Si vous avez droit au Coupon voyage, vous le recevrez par e-mail, au plus tard 14 jours après la date d'arrivée des voyageurs qui ont effectué la Réservation éligible vous donnant droit au coupon. Airbnb déterminera à sa seule discrétion si vous pouvez bénéficier de cette offre. Airbnb se réserve le droit d'exercer tous les recours possibles, y compris de refuser le paiement supplémentaire, de supprimer votre compte ou d'annuler vos réservations si nous suspectons un cas de fraude, de falsification, de violation des conditions générales d'Airbnb ou d'erreur technique. Cette offre ne peut pas être combinée avec aucune autre offre ou promotion.

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