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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, rendez-vous sur votre tableau de bord. Les réservations éligibles dans le cadre de notre Politique relative aux cas de force majeure peuvent être annulées avant l'arrivée, sans pénalités ni conséquences sur votre statut de Superhost.

    Comment bloquer des dates pour un voyageur ?

    Parfois, les hôtes veulent rendre des dates disponibles dans leur calendrier de manière à ce qu'un voyageur particulier puisse réserver. Il y a quelques façons de bloquer des dates pour un voyageur :

    Si un voyageur place une demande de réservation

    Les dates sont automatiquement bloquées une fois que vous acceptez la demande de réservation d'un voyageur jusqu'à votre acceptation ou refus de la réservation, que la demande expire ou que le client retire sa demande. Si vous acceptez, les dates du voyageur continueront d'être bloquées pendant que nous attendons le paiement ou la vérification.

    Si un voyageur envoie une demande

    Si la réservation instantanée est activée pour votre logement, vous pouvez pré-approuver une demande envoyée par un voyageur et choisir de bloquer des dates pendant les 24 heures dont dispose le client pour accepter ou refuser votre pré-approbation. La seule façon de débloquer les dates une fois qu'une réservation est confirmée est de l'annuler, ce qui peut entraîner des pénalités.

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