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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, rendez-vous sur votre tableau de bord. Les réservations éligibles dans le cadre de notre Politique relative aux cas de force majeure peuvent être annulées avant l'arrivée, sans pénalités ni conséquences sur votre statut de Superhost.
    Accueillir des voyageurs

    Quelles sont les questions à se poser avant de mettre une connexion internet à disposition des voyageurs ?

    Si vous ajoutez Internet ou le wifi à vos équipements, votre annonce apparaîtra lorsque les voyageurs rechercheront ou filtreront des logements disposant d'Internet.

    Il peut être utile de prévenir vos voyageurs qu'ils acceptent d'utiliser votre réseau uniquement à des fins légales et s'engagent à ne pas effectuer de téléchargements illégaux ou autres activités illégales.

    Nous encourageons les hôtes à utiliser les meilleures pratiques de sécurité wifi :

    • Créez un réseau crypté pour vos voyageurs (ex : WPA2) et ne partagez votre mot de passe avec vos voyageurs qu'une fois votre réservation confirmée.
    • Placez votre routeur et votre modem dans un endroit sécurisé et verrouillé de votre logement auquel vos voyageurs n'ont pas accès.
    • Créez des mots de passe fiables pour votre routeur et votre modem et modifiez-les souvent.
    • Vérifiez régulièrement si votre routeur et votre modem ont besoin d'une mise à jour logicielle.
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