Sécurité du compte
Sécurité du compte
- Marche à suivre
Comment savoir s'il s'agit bien d'un e-mail ou du site web d'Airbnb ?
Les e-mails et les sites web frauduleux emploient souvent un ton urgent et font craindre une suspension de compte. En cas de doute, revenez … - Marche à suivre
Aidez-nous à sécuriser votre compte
Découvrez différentes façons de protéger vos informations grâce à l'authentification multifactorielle, un mot de passe sûr, et bien plus enc… - Marche à suivre
Créer un mot de passe sûr
Évitez les erreurs fréquentes en matière de mot de passe. Utilisez un mot de passe unique avec des caractères spéciaux pour créer un mot de … - Marche à suivre
Consultez les connexions récentes
Vous pouvez consulter l'historique de connexion de votre compte Airbnb, qui comprend l'heure, le navigateur et l'emplacement approximatif. - Marche à suivre
Authentification en deux étapes
L'authentification en deux étapes est une procédure de sécurité supplémentaire qui permet de protéger vos informations personnelles et vos d… - Marche à suivre
Comment les e-mails sont anonymisés pour les communications
Nous ne communiquerons jamais votre adresse e-mail privée, même après confirmation d'une réservation. - Marche à suivre
Accès non autorisé au compte
Nous vous invitons à vérifier votre compte en suivant les instructions fournies, afin d'annuler toute modification effectuée sans votre auto… - Marche à suivre
Signaler des messages suspects
Si vous recevez une communication suspecte, avertissez-nous en nous contactant directement ou en nous le signalant directement à partir de v… - Marche à suivre
Airbnb et vos informations personnelles
La plupart des données associées à votre compte utilisateur sont supprimées lorsque vous fermez votre compte Airbnb. Toutefois, certaines pe… - Marche à suivre
Comprendre votre fichier de données personnelles
Obtenez des informations générales pour vous aider à mieux comprendre le contenu du fichier de données de votre compte. - Marche à suivre
Notifications de connexion
Lorsque vous vous connectez à votre compte à partir d'un nouvel appareil, nous vous envoyons une notification pour confirmer qu'il s'agit bi… - Marche à suivre
Adresses e-mail AirbnbLove et &Open
Nous envoyons parfois de petits cadeaux aux hôtes et voyageurs pour une occasion spéciale ou simplement pour les remercier. Nous appelons ce… - Marche à suivre
E-mails de Medallia au nom d'Airbnb
Nous envoyons parfois de petits cadeaux aux hôtes et voyageurs pour une occasion spéciale ou simplement pour les remercier. Nous appelons ce…