Comprendre les commentaires avec des photos

Un commentaire avec photos va plus loin qu'une simple évaluation avec du texte et permet d'inclure les photos prises par les voyageurs durant leur séjour.

Cette nouvelle fonctionnalité est actuellement disponible pour les voyageurs en provenance de la Chine continentale. Voici comment elle fonctionne, avec une disponibilité limitée : les voyageurs de Chine continentale pourront ajouter des photos à leurs commentaires et voir les photos d'autres voyageurs de Chine continentale. Les voyageurs en dehors de cette région verront uniquement l'évaluation et le texte des commentaires avec photos.

En tant qu'hôte, vous pourrez voir ces photos dans la section Commentaires de votre annonce.

Processus de vérification

Avant d'être ajoutée à votre annonce, chaque photo est automatiquement examinée par notre système pour confirmer sa pertinence.

Toute photo signalée comme « douteuse » fait l'objet d'une vérification manuelle. La photo ne sera pas visible sur la page de commentaire tant qu'elle sera en cours d'examen.

Le processus de vérification prend généralement 1 à 2 jours. Une fois approuvées, les photos apparaîtront sous le commentaire correspondant.

Confidentialité

Si une photo d'un commentaire soulève des problèmes de confidentialité ou enfreint la Politique en matière de contenus d'Airbnb, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez également demander une copie de vos données sous la forme d'un fichier de données téléchargeable pour l'ensemble de vos commentaires, avec à la fois le texte et les images, afin de pouvoir consulter vos données personnelles à tout moment.