Annulations
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- Marche à suivreSi votre voyageur annuleSi votre voyageur annule sa réservation, vous recevez une notification et votre calendrier est automatiquement mis à jour pour que vous puis…
- Marche à suivreComment annuler une réservation en tant qu'hôte ?Il est possible d'annuler une réservation en tant qu'hôte, mais si l'arrivée est prévue sous 24 heures, vous ne pourrez peut-être pas procéd…
- Politique relative à la communauté AirbnbPolitique en cas d'annulation par l'hôteLes annulations par l'hôte peuvent perturber les projets des voyageurs et saper leur confiance à l'égard de la communauté Airbnb. C'est pour…
- Marche à suivreQu'advient-il d'un voyageur si je dois annuler ?Votre voyageur est immédiatement prévenu par e-mail. Il reçoit également des suggestions pour réserver des logements similaires au vôtre.
- Marche à suivreComment rétablir une réservation annulée pour un voyageur ?Si vous souhaitez rétablir une réservation annulée, vous devez contacter le voyageur pour qu'il effectue une nouvelle réservation.
- Marche à suivreUn hôte peut-il annuler une réservation sans conséquence négative ?Les hôtes peuvent annuler une réservation sans conséquence négative dans les circonstances exceptionnelles décrites dans le présent article.
- Marche à suivreJe peux appliquer mes conditions d'annulation ou y renoncer. Qu'est-ce que cela implique ?Si votre voyageur modifie une réservation longue durée avec un préavis de moins de 30 jours, vous pouvez choisir de faire appliquer vos cond…
- Marche à suivreComment modifier vos conditions d'annulation ?Vous pouvez facilement modifier vos conditions d'annulation une fois que vous aurez choisi celles qui vous conviennent.
- Politique relative à la communauté AirbnbPolitique relative aux cas de force majeureDécouvrez comment les annulations sont gérées lorsque des événements imprévus et indépendants de votre volonté surviennent après la réservat…
- Politique relative à la communauté AirbnbPolitique relative aux cas de force majeure et coronavirus (Covid-19)Retrouvez plus d'informations sur ce qui est couvert par notre Politique relative aux cas de force majeure liés au Covid-19.
- RèglementConditions d'annulation en AllemagneSi vous êtes un hôte basé en Allemagne, vous devez vous assurer que vos conditions d'annulation respectent bien la législation locale.
- Marche à suivrePourquoi vos conditions d'annulation ont-elles été invalidées ?Vos conditions d'annulation peuvent être invalidées dans certains cas. Lorsque les conditions sont remplies, le voyageur peut bénéficier d'u…